Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan luckybet

Terma dan syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna luckybet, serta obligasi kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Berkuat Kuasa Serta-mertaMeliputi Semua PerkhidmatanTerpakai di MalaysiaDikemaskini Secara Berkala
luckybet Perjanjian Anda dengan luckybet
HUBUNGI KAMI

Soalan Mengenai Terma? Kami Ada

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana bahagian terma dan syarat ini, pasukan sokongan luckybet sedia membantu melalui beberapa saluran yang boleh anda pilih mengikut kesesuaian. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan terma dijawab dengan tepat dan cepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma dan syarat. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel kepada pasukan sokongan luckybet. Semua pertanyaan berkaitan terma, akaun dan dasar akan dijawab dalam tempoh waktu perniagaan yang ditetapkan.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam platform luckybet untuk membaca penjelasan lanjut mengenai terma dan syarat kami, dasar privasi, serta panduan berkaitan akaun anda di Malaysia.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana luckybet Menguruskan Akaun Anda

Kami mengguna pakai langkah keselamatan teknikal dan dasar dalaman yang ketat untuk melindungi maklumat akaun anda.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Platform luckybet menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun luckybet anda. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda; laporkan segera sebarang akses yang mencurigakan kepada kami.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat akaun atau menyemak data yang kami simpan tentang anda, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan bukti identiti yang sah.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada proses pengesahan akaun kami bagi memastikan keselamatan transaksi dan pematuhan terhadap dasar dalaman luckybet.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat luckybet. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun luckybet. Penggunaan mana-mana perkhidmatan kami, termasuk pendepositan melalui FPX atau GrabPay, bermakna anda telah menerima terma ini sepenuhnya.

Anda akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan melalui akaun anda atau laman ini. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk urusan penutupan akaun.

Ya, terma dan syarat ini meliputi semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform kami, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap transaksi tertakluk kepada dasar yang sama tanpa pengecualian.

Versi terkini terma dan syarat luckybet sentiasa boleh didapati di laman ini. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkan salinan berformat PDF bagi simpanan peribadi anda.

luckybet berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar terma dan syarat, termasuk akaun yang terlibat dalam penipuan atau penyalahgunaan perkhidmatan. Sebarang baki wang yang sah akan diproses mengikut dasar pengeluaran semasa.

Pasukan sokongan luckybet boleh dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel untuk sebarang penjelasan berkaitan terma dan syarat. Kami memastikan setiap pertanyaan dijawab dengan tepat dalam waktu perniagaan yang ditetapkan.

Akses kepada perkhidmatan luckybet hanya dibenarkan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari wilayah lain mungkin tidak dapat mengakses platform ini selaras dengan terma bidang kuasa kami.